ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

1. A Szolgáltató adatai

• Szolgáltató neve / Cégnév: ZeroHarm
• Székhely: 1084 Budapest, Honvéd utca 8. 1 emelet 2. ajtó.
  (Megjegyzés: A székhelyen a székhelyszolgáltató biztosítja a folyamatos jelenlétet és a postai küldemények átvételét. Ezen a címen állandó ügyfélszolgálat nem működik, személyes találkozóra kizárólag előre egyeztetett időpontban van lehetőség.)
• E-mail: info@zeroharm.hu
• Telefon: +36 30 572 0743
• Weboldal: https://www.zeroharm.hu

2. A Szolgáltatás köre és jellege

A Szolgáltató vállalkozási és tanácsadási tevékenységet végez a gazdasági szervezetek (a továbbiakban: Megrendelő) részére az alábbi szakterületeken:

• Munkavédelem: Munkavédelmi szaktevékenység ellátása, kockázatértékelések készítése és felülvizsgálata, munkavédelmi szabályzatok, oktatási anyagaik elkészítése, munkabalesetek kivizsgálása, munkavédelmi auditok.
• Tűzvédelem: Tűzvédelmi szaktevékenység ellátása, Tűzvédelmi Szabályzat és Tűzriadó Terv készítése, tűzvédelmi oktatás, kiürítési számítások, szaktanácsadás.
• Villamos Biztonsági Felülvizsgálat (VBF): Erősáramú berendezések, érintésvédelmi és villámvédelmi rendszerek mérése, műszeres ellenőrzése és jogszabályi megfelelőségi jegyzőkönyvek kiállítása.
• Komplex EHS tanácsadás: Környezetvédelmi, egészségvédelmi és biztonságtechnikai auditok, jogszabályi megfelelőségi vizsgálatok és folyamatos szakmai támogatás.

3. A Szerződés létrejötte

• Ajánlatkérés és Árajánlat: Megrendelő a weboldalon, e-mailben vagy telefonon kérhet árajánlatot. A Szolgáltató által megküldött írásbeli árajánlat a benne megjelölt érvényességi ideig kötelező erejű.
• Szerződéskötés: A szerződés a Szolgáltató árajánlatának Megrendelő általi írásbeli (e-mailben történő) elfogadásával, vagy az egyedi megrendelő/szolgáltatási szerződés mindkét fél általi aláírásával jön létre.
• Az ÁSZF hatálya: A megrendeléssel Megrendelő kijelenti, hogy a jelen ÁSZF tartalmát megismerte és azt magára nézve kötelezőnek fogadja el.

4. A Felek jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató kötelezettségei:

• A vállalt feladatokat a vonatkozó magyar és EU-s jogszabályok, szabványok és a szakmai szabályok szigorú betartásával, szakszerűen, a tőle elvárható legmagasabb gondossággal teljesíti.
• A VBF méréseket érvényes kalibrációval rendelkező műszerekkel és megfelelő szakképesítéssel rendelkező szakemberekkel végzi el.
• A szakmai tevékenység során tudomására jutott üzleti titkokat bizalmasan kezeli.

A Megrendelő kötelezettségei:

• Adatszolgáltatás: Megrendelő köteles a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges összes valós adatot, dokumentumot, korábbi jegyzőkönyvet és információt időben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani. A téves vagy hiányos adatszolgáltatásból eredő károkért a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
• Munkaterület biztosítása: Megrendelő köteles biztosítani a Szolgáltató munkatársai számára a felülvizsgálandó, vizsgálandó munkaterületre, objektumokba történő akadálytalan és biztonságos bejutást, valamint a VBF mérésekhez szükséges áramellátást és üzemi feltételeket.
• Kíséret és helyi kontakt: Megrendelő a helyszíni felmérés, oktatás vagy mérés során felelős kísérőt/kapcsolattartót biztosít.

5. Díjazás, teljesítés és fizetési feltételek

• Munkadíj: A szolgáltatások díját az egyedi árajánlat vagy a megkötött szolgáltatási szerződés tartalmazza. A megadott árak – eltérő megjelölés hiányában – nettó árak, az áfát nem tartalmazzák.
• Kiszállási díj: A helyszíni mérések, oktatások és auditok kiszállási díját az árajánlat külön tartalmazza vagy a munkadíjba beépítve szerepelteti.
• Teljesítésigazolás:
  • Dokumentációk (szabályzatok, kockázatértékelések stb.) esetén a teljesítés a dokumentum elektronikus (PDF) vagy nyomtatott átadásával valósul meg.
  • Mérések (VBF) esetén a teljesítés a mérési jegyzőkönyv átadásával történik.
• Fizetési feltételek:
  • A Szolgáltató a teljesítést követően (vagy egyedi megállapodás szerint előlegszámla alapján) állítja ki a számlát.
  • A számla kiegyenlítése banki átutalással történik, a számlán megjelölt fizetési határidőn belül (alapesetben 8 vagy 15 naptári nap).
  • Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti B2B késedelmi kamatot és a törvényben meghatározott behajtási költségátalányt felszámítani.
• Jogfenntartás: Az elkészített szabályzatok, jegyzőkönyvek és szakvélemények felhasználási joga a munkadíj teljes kiegyenlítéséig a Szolgáltatót illeti meg.

6. Felelősségvállalás és felelősségkorlátozás

• Jogszabályi megfelelőség: A Szolgáltató garantálja, hogy az általa átadott dokumentációk a kiállításuk időpontjában megfelelnek a hatályos munkavédelmi, tűzvédelmi és villamossági jogszabályoknak.
• Hatósági bírságok és felelősség kizárása:
  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hatósági (pl. Munkavédelmi vagy Tűzvédelmi Hatóság) bírságokért vagy szankciókért, amelyek a Megrendelő jogellenes utasításából, az általa elhallgatott vagy hibásan megadott adatokból, illetve a Szolgáltató által előírt intézkedések Megrendelő általi figyelmen kívül hagyásából erednek.
  • A Szolgáltató felelőssége kizárólag a szakmai hiányosságból eredő, közvetlen károkra terjed ki, legfeljebb az adott szolgáltatásért kapott nettó vállalkozási díj mértékéig.
• Vis Maior: Nem minősül szerződésszegésnek, ha a felek bármelyike nem tudja teljesíteni a szerződésben foglalt kötelezettségeit olyan külső, elháríthatatlan okok miatt (pl. természeti katasztrófa, rendkívüli állapot, hatósági zárlat), amelyek a szerződéskötéskor nem voltak előreláthatók.

7. Szerzői jogok és titoktartás

• Szerzői jogok: A Szolgáltató által készített egyedi szabályzatok, oktatási tananyagok, kockázatértékelési felépítések a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A Megrendelő a díj megfizetését követően nem kizárólagos, időben korlátlan jogot szerez azok saját üzleti tevékenységéhez történő felhasználására. A dokumentumok harmadik fél számára történő továbbértékesítése vagy kereskedelmi terjesztése tilos.
• Titoktartás: A Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a jogviszonyuk során tudomásukra jutott valamennyi üzleti, műszaki és szervezeti információt szigorúan bizalmasan kezelnek, és azokat harmadik személynek nem adják át.

8. A Szerződés megszűnése

• Teljesítéssel: Az egyedi megrendelésre kötött szerződések a feladat elvégzésével és a vállalkozási díj megfizetésével megszűnnek.
• Felmondás (Folyamatos megbízás esetén): A határozatlan idejű tanácsadói/szaktevékenységi szerződéseket bármelyik fél írásban, a szerződésben rögzített felmondási idővel (alapesetben 30 nap) felmondhatja.
• Rendkívüli felmondás: Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik fél a szerződésből eredő lényeges kötelezettségét súlyosan megsérti (pl. a Megrendelő 30 napot meghaladó fizetési késedelme, vagy ha a Megrendelő nem biztosítja a biztonságos munkavégzés feltételeit).

9. Vegyes és záró rendelkezések

• Jogviták rendezése: A Felek a felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, tárgyalások útján kísérlik meg rendezni.
• Irányadó jog és illetékesség: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), a munkavédelemről szóló 1993. évi XCIII. törvény, valamint a tűzvédelemről szóló 1996. évi XXXI. törvény és a kapcsolódó végrehajtási rendeletek az irányadók.
• Érvényesség: A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon való közzététellel lép hatályba.